Essence Group prowadzi kompleksowe doradztwo biznesowe dla małych i średnich firm.
Jeśli Twoja firma nie funkcjonuje tak sprawnie, jak tego oczekujesz – sprawdzimy, dlaczego tak się dzieje. Jeśli Twoja firma rozwija się i chcesz nią efektywniej zarządzać, pomożemy Ci w tym – przygotujemy specjalnie dla Twojej firmy uszyte na miarę specjalnie odpowiednie procedury i narzędzia wspomagające zarządzanie.
Poprawimy rentowność Twojej Firmy
Chcesz wiedzieć, które koszty ponosisz niepotrzebnie, a które możesz obniżyć? Czy wiesz, że możesz podnieść przychody poprzez usprawnienie obsługi klienta i lepszą prezentację Twoich usług? Przeanalizujemy jak wyglądają przychody i koszty w Twojej firmie i pomożemy wdrożyć zmiany.
Pomożemy Ci w profesjonalnej obsłudze klienta
Czy Twoi klienci są zadowoleni? Czy wracają do Ciebie? Czy masz pewność, że pracownicy obsługują klientów tak, jak sobie tego życzysz? Zweryfikujemy sposób obsługi klienta, wskażemy słabe punkty i podpowiem, jak zwiększyć efektywność. Wcielimy się w klienta i sprawdzimy, jak w rzeczywistości wygląda obsługa klienta w Twojej firmie.
Znajdziemy właściwe rozwiązania organizacyjne
Planowanie, organizowanie, motywowanie i kontrolowanie -to elementy zarządzania w Twojej firmie. W każdej z tych kwestii możesz na nas liczyć. Pomożemy znaleźć odpowiednich pracowników, przeszkolimy ich dla Twoich potrzeb, będziemy monitorować ich pracę. Zmotywujemy zespół do działania planując i organizując ciekawe szkolenia.